Process Mapping Assistito
Ricostruzione dei flussi con evidenza di dipendenze, attese e passaggi critici tra reparti.
- timeline degli step
- punti di handoff
- priorità operative
Audit operativo + AI applicata ai processi
Processi più chiari, operazioni più fluide, automazione con logica.
AuditChainMonitor crea piattaforme AI che osservano i flussi di lavoro, individuano attriti tra team e suggeriscono azioni concrete per snellire attività ripetitive e migliorare la continuità operativa.
Governance operativa
tracciabilità e regole chiare
Integrazione pragmatica
con strumenti già in uso
Allineamento tra team
meno rimbalzi, più ritmo
Osservazione dei flussi in tempo quasi reale
0
punti di attrito tipici mappati
0
aree operative coperte
0
pattern di anomalia ricorrenti
Audit dei workflow
Mappatura degli step, passaggi di consegna e colli di bottiglia.
Regole + AI
Unione tra policy interne e modelli per suggerimenti pratici.
Automazioni mirate
Attivazioni intelligenti su eventi operativi, con controlli e log.
Misura continua
Indicatori operativi che aiutano a mantenere stabile l’esecuzione.
Soluzioni pensate per l’operatività quotidiana
Non un “cruscotto” generico: AuditChainMonitor lavora sul dettaglio dei passaggi, dove nascono ritardi, attese e confusione tra responsabilità.
Rilevazione Attriti e Anomalie
Segnali operativi che indicano deviazioni: rimbalzi, backlog ricorrenti, richieste duplicate.
- pattern ricorrenti
- allarmi configurabili
- contesto per team
Orchestrazione di Task
Azioni automatiche quando si verificano condizioni operative: assegnazione, promemoria, checklist.
- trigger su eventi
- log e audit trail
- regole per ruolo
Integrazione con sistemi interni
Connessioni con strumenti di ticketing, CRM e strumenti collaborativi, mantenendo coerenza operativa.
- connettori modulari
- normalizzazione dati
- controlli di coerenza
Dal “come dovrebbe essere” al “come avviene davvero”.
Metodo in 4 fasi: dalla lettura alla stabilizzazione
Un percorso chiaro, utile anche quando i processi sono distribuiti tra più strumenti e team.
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1
Raccolta segnali operativi
Selezioniamo eventi e stati che descrivono davvero il lavoro: richieste, passaggi, approvazioni, attese.
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2
Modello del flusso
Creiamo una vista coerente del processo: dipendenze, priorità, ruoli, punti di contatto tra aree.
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3
Ottimizzazioni suggerite
La piattaforma propone azioni: riduzione rimbalzi, check operativi, semplificazione degli step.
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4
Automazione controllata
Attiviamo automazioni con regole chiare, tracciabilità e possibilità di affinare nel tempo.
Moduli che si combinano in base al tuo contesto
Ogni organizzazione ha priorità diverse. Per questo i componenti sono separati e coordinabili.
Workflow Lens
Vista unificata dei flussi: step, durata, attese e punti di passaggio tra responsabilità.
Signal Guard
Individua deviazioni ricorrenti e segnali di instabilità operativa con contesto utile al team.
Task Orchestrator
Checklist e attivazioni su eventi: assegnazione, follow-up, controlli di completamento.
Audit Trail
Tracciabilità delle azioni: “chi ha fatto cosa”, con log leggibili e consultabili.
Integration Hub
Connettori e normalizzazione: collegamento con strumenti interni mantenendo coerenza.
Operational Metrics
Indicatori operativi orientati all’esecuzione: stabilità, carichi, velocità di attraversamento.
Una vista “operativa”, non solo numeri
Mettiamo in evidenza ciò che blocca l’esecuzione: rimbalzi, attese non spiegate, dipendenze invisibili, e passaggi che generano ripetizione.
- pannelli per team e responsabilità
- timeline del processo con evidenze
- note operative e azioni suggerite
Adatto a più settori, utile quando i flussi sono complessi
AuditChainMonitor è progettato per situazioni reali: processi distribuiti, molte persone coinvolte, strumenti diversi.
Manifattura & Operations
Gestione richieste interne, passaggi tra produzione, qualità e manutenzione con maggiore continuità.
flussi multi-teamServizi & Back Office
Riduzione dei rimbalzi nelle pratiche, chiarezza su responsabilità e step ripetuti.
operatività quotidianaTeam digitali
Ticket, richieste e approvazioni: segnali operativi per mantenere il ritmo di consegna.
coordinamentoScenario tipico: “troppi passaggi, poca chiarezza”
Un esempio realistico: richieste che attraversano più team, con ritorni e attese difficili da spiegare. Il focus è rendere il flusso leggibile e migliorabile.
Riduzione dei rimbalzi
Identificazione dei passaggi che generano ritorni e richieste duplicate.
Gestione delle attese
Visibilità sugli step che “si fermano” e motivi operativi associati.
Checklist e regole operative
Standardizzazione di controlli rapidi prima dei passaggi tra responsabilità.
Focus su operatività: step, eventi, responsabilità
Cosa apprezzano i team operativi
Feedback tipici che raccogliamo durante adozioni e miglioramenti progressivi.
“Finalmente vediamo dove il lavoro si ferma e perché. Non è una sensazione: è una sequenza leggibile.”
Responsabile Operations
Azienda con processi multi-reparto
“Le regole operative sono diventate concrete: checklist e passaggi più puliti, con tracciabilità.”
Team Lead Back Office
Gestione pratiche e coordinamento
“Integrare i segnali dai nostri strumenti ha ridato continuità. Ora sappiamo cosa intervenire prima.”
PMO / Coordinamento
Organizzazione a più team
Domande frequenti
Risposte rapide su adozione, integrazione e uso operativo.
Da dove si parte, se i processi non sono documentati?
Si parte dagli eventi operativi minimi (stati, passaggi, approvazioni) e si ricostruisce una mappa progressiva.
L’obiettivo è rendere il flusso leggibile senza “ridisegnarlo” in astratto.
Serve cambiare strumenti o piattaforme interne?
No: l’approccio punta a collegarsi ai sistemi già utilizzati (dove possibile) e a normalizzare i segnali operativi,
così che i team lavorino con meno frizione.
Come si gestisce la tracciabilità delle azioni automatiche?
Ogni attivazione produce log consultabili: evento, regola coinvolta, esito e contesto, così da mantenere governance operativa.
È possibile limitare automazioni per ruoli e responsabilità?
Sì: le regole possono essere definite per team, ruolo e tipologia di workflow, con livelli di controllo e verifica.
Raccontaci il tuo flusso operativo
Invia una richiesta: ti rispondiamo con domande mirate per capire passaggi, strumenti, punti critici e priorità.